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<상품준비 중>

상품준비 중일 경우 로그인>마이페이지>나의 주문처리 현황에서 직접 취소 신청이 가능합니다.

취소 신청해 주신 주문 건은 운영시간 내에 확인하여 순차적으로 취소 처리됩니다.

결제수단에 따라 영업일 기준 환불 완료까지 5-7일 정도 소요되며, 이후 환불이 되지 않을 시 결제해주신 수단의 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

<배송준비 중 이후>

송장이 출력된 배송준비 중 단계에는 취소 및 변경이 불가합니다. 이 경우 해당 주문 건은 배송 완료 후 반품 접수만 가능한 점 참고 부탁드립니다.

배송 완료 후 반품 접수 시 단순 변심에 의한 반품으로 배송비 차감 후 환불 처리됩니다.


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