<단순변심>

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<제품불량>

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* 세트상품 구매 시 일부 상품만 반품이 불가합니다. 전체 상품 재포장 후 반품기사님 방문 시 전달 부탁드립니다.

트러블이 발생했을 경우, 트러블 부위의 사진을 카카오톡 혹은 1:1 게시판으로 문의해주세요. 

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[반품기준]

- 러븀 공식 판매처에서 구매한 상품 

- 상품 수령일로부터 7일 이내의 상품 

- 해당 상품 사용 후 피부 반응이 발생했다는 피부과 전문의 소견서 혹은 약제비 세부 영수증 필요 (진료비 및 약제비는 지원되지 않습니다)  

제품에 하자가 있는 경우 교환/반품비용은 러븀에서 부담합니다.

단, 단순변심으로 인한 교환/반품의 경우 배송비를 부담해주셔야 합니다.

<고객변심으로 인한 반품>

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<교환>

- 일부 혹은 전체 : 6,000원 (수거 및 재발송 배송비)