주문해주신 주문 건이 모두 상품준비 중일 경우에만 합배송 가능합니다.

3만원 미만의 주문 건은 배송비 3,000원, 3만원 이상의 주문 건은 무료배송됩니다.

상품출고 후 2-3일 내에 수령 가능하나 택배사의 사정에 따라 지연이 발생될 수 있습니다.

출고 후 배송현황은 택배사에 문의 부탁드립니다.

상품 준비 중 단계에서 고객님이 직접 취소접수가 가능하지만, 송장 출력 후 배송 준비 중일 경우 부분 취소가 어렵습니다.

평일 오후 2시 이전 주문건에 한해 당일발송됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

단, 프로모션 기간 등 출고량이 많거나 출고가 없는 공휴일, 연휴에는 지연이 있을 수 있습니다.

러븀은 빠르고 안전한 CJ 대한통운을 이용해 배송하고 있습니다.

결제 완료 후 결제수단 변경이 어렵습니다.

주문 건 취소 후 재구매 부탁드립니다

무통장 입금, 카드 결제, 에스크로(실시간 계좌이체), 휴대폰 결제, 카카오페이, 네이버페이(확인필요), 페이코를 이용하여 결제 가능합니다.

주문일로부터 3일 이내입니다. 

입금기한 내 입금확인이 되지 않은 주문건은 자동취소됩니다.

결제가 완료된 주문 건에 한해 배송됩니다.

[마이페이지>주문내역 조회]에서 확인할 수 있습니다.

회원 탈퇴 후 동일한 계정으로 재가입이 어렵습니다.

회원등급은 매월 1일에 갱신되며 적립금과 쿠폰 사용액을 제외한 최근 6개월 간의 ‘구매확정‘ 누적액을 기준으로 변동됩니다.

자세한 내용은 CS CENTER → Membership 을 확인해주세요.

[마이페이지>프로필>회원정보수정]에서 할 수 있습니다.

비회원구매로 러븀 제품을 구매할 수 있습니다.

하지만 회원가입을 할 경우 다양한 혜택이 지급되고 각종 이벤트 참여가 가능하니 가입 후 이용을 추천드립니다.

러븀 공식몰 회원가입 시

1. 즉시 사용가능한 2,000원 적립금
2. 즉시 사용가능한 무료배송 쿠폰
3. 월 별 달라지는 50% 본품 할인쿠폰
4. 회원 전용 타임딜 특가 구매
5. 생일축하쿠폰 발급
6. 상품 구매 시 등급 별 적립금 지급
7. 리뷰 작성 시 적립금 지급
8. 정기할인품목 구매 등이 있으며 혜택은 월 별로 상이할 수 있습니다.